5月13日至16日，2021年“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛在山东省青岛市成功举办。来自全国29个省、自治区、直辖市的344所高等院校和中职学校的1035名选手齐聚青岛，各展风采。大赛由中国旅游协会指导，中国旅游协会旅游教育分会主办，青岛酒店管理职业技术学院承办。

比赛设普通话导游服务和英语导游服务两个项目，每个赛项分别包括理论考核、导游讲解和才艺展示。文化和旅游部高度重视新发展格局下和“十四五”期间的技术技能型、应用型旅游人才后备队伍建设。本届大赛更加突出对接行业需求，增强旅游职业教育适应性，致力于为我国新时代文旅发展战略提供专业人才支撑，受到全国旅游院校的广泛关注。我院旅游管理系4名选手共获得一个一等奖，一个二等奖和两个三等奖。学院获团体奖。

激烈的赛场中，我校四名选手用扎实的专业知识和优秀的实践能力充分展示出了天商的风采。他们自信从容，技艺精湛，用自然透彻的语言向观众展示了祖国的秀美河山，赢得了评委的赞赏与认同。